NARUČIVANJE

Proizvodi se naručuju putem elektronskog obrasca na web shopu. Da bi proces narudžbe bio ispravan i potpun, Kupac je dužan pravilno popuniti sve tražene podatke u obrascu za narudžbu.

DOSTAVA

• Cijena dostave: Dostava je besplatna za sve proizvode iz ponude Pro-Mobile, osim ako kod pojedinog artikla nije izričito navedena cijena dostave. U tom slučaju trošak dostave jasno je iskazan u procesu kupnje i pribraja se ukupnom iznosu narudžbe. Za vanstandardne pošiljke (velike dimenzije ili masa), Prodavatelj će kontaktirati Kupca radi dogovora o uvjetima transporta.

• Dostavna služba: Dostava se vrši putem ugovornih kurirskih službi (GLS) do ulaza u stambeni ili poslovni objekt.

• Pakiranje i osiguranje: Proizvodi se pakiraju na način koji sprječava oštećenja pri uobičajenoj manipulaciji u transportu. Pošiljke su osigurane od oštećenja i gubitka. Ako Kupac unutar 7 dana od predaje narudžbe ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku, dužan je kontaktirati Prodavatelja kako bi se osigurao pronalazak pošiljke ili poslala zamjenska.

• Rok isporuke: Rok isporuke ovisi o raspoloživosti artikala. Za točne informacije o roku isporuke Kupac može kontaktirati Prodavatelja.

• Osobno preuzimanje: Kupac može robu preuzeti osobno u sjedištu obrta (Mrkšina ulica 53, Zagreb) uz prethodnu potvrdu o uplati i nakon što ga Prodavatelj obavijesti da je roba pripremljena za preuzimanje.